In dieser groben, von Geld bestimmten Zeit, in der Höflichkeit weit entfernt scheint, sind es Regeln, die jemanden wie aus dem Mars vorkommen lassen, wenn er sie kennt.
Ob bekannt oder weniger bekannt, es spielt keine Rolle. Je mehr Umgangsregeln man kennt, desto mehr steigt die Anzahl der Situationen in seinem Leben, die einem unverständlich, ärgerlich oder überraschend erscheinen – proportional dazu.
Ein Beispiel aus den weniger bekannten Regeln des sozialen Lebens:
Im Kino, Theater oder Konzert, wenn man zwischen den Stühlen geht oder seinen Platz verlässt: Der Po wird nicht in Richtung der Sitzenden gedreht, sondern das Gesicht.
Ein Beispiel aus dem Privatleben, das kaum bekannt ist:
Wenn Gäste zu Besuch kommen und im Haus eine Hilfe vorhanden ist, dann bereitet die Hilfe den Kaffee zu, aber die Hausfrau reicht ihn. Die Hilfe hält keinen Kaffee in der Hand.